CONDITIONS GENERALES DE VENTE
www.rymmakeup.es
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
La propriété de ce site, www.rymmakeup.es (ci – après Site) est détenu par: Rym Renom Jabrane, avec NIF: 48277690T, dont les coordonnées sont les suivantes:
Adresse:
c / Vereda El Carmen 19,4D
28017 Madrid (Espagne)
Contact email: soporte@rymmakeup.es
Ce document (ainsi que tout autre document mentionné ici) réglemente les conditions qui régissent l’utilisation de ce site Web ( www.rymmakeup.es ) et l’achat ou l’acquisition de produits et / ou services (ci – après les conditions)
Aux fins des présentes conditions , il est entendu que l’activité Rym Make Up se développe à travers le site Web comprend:
La vente de produits de beauté.
En plus de lire les présentes conditions avant d’accéder, de naviguer et / ou en d’utiliser ce site, l’utilisateur doit avoir lu l’avis juridique et les conditions générales d’utilisation, y compris la politique des cookies et la politique de confidentialité et protection des données Rym Make Up. Dans l’utilisation de ce site Web ou en faisant et / ou demandant l’achat d’un produit et / ou d’un service par l’intermédiaire de celui-ci l’Utilisateur consent à être lié par les présentes Conditions et par tout ce qui est mentionné ci-dessus, de sorte que s’il n’est pas d’ accord avec tout cela, il ne devrait pas utiliser ce site Web.
Il est également indiqué que ces conditions pourraient être modifiées. L’Utilisateur est responsable de les consulter chaque fois qu’il accède, navigue et / ou utilise le site Web car ce sont ces conditions en vigueur au moment de l’achat de biens et / ou services demandés qui seront appliquées.
Pour toutes les questions que l’utilisateur peut avoir au sujet des Conditions, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.
2. L’UTILISATEUR
L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web, confèrent le statut d’utilisateur (ci-après dénommé, soit individuellement en tant qu’utilisateur ou en tant que membres), dès le début de la navigation sur le site Web, toutes les Conditions ultérieures, sont acceptées, sans préjudice de l’application de la législation d’exécution correspondante selon le cas.
L’utilisateur assume la responsabilité de la bonne utilisation du site Web. Cette responsabilité s’étend à:
• Exploitez ce site Web uniquement pour les consultations et les achats ou acquisitions légalement valides.
• Ne faire aucun achat faux ou frauduleux. Si un tel achat pouvait raisonnablement être considéré comme ayant été effectué, il pourrait être annulée et être signalé aux autorités compétentes.
• Fournir un contact d’information véritable et légale, telles que l’adresse e-mail, l’adresse postale et / ou d’autres données (voir Mentions légales et conditions d’utilisation).
L’Utilisateur déclare être âgé de plus de 18ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats par le biais de ce site Web.
Le site Web est principalement destiné aux utilisateurs résidant en Espagne. Rym Make Up ne garantit pas que le site est conforme aux lois d’autres pays, que ce soit totalement ou partiellement. Rym Make Up décline toute responsabilité qui pourrait découler de cet accès et n’assure pas non plus des expéditions ou des services en dehors de l’ Espagne.
L’utilisateur peut, à son choix, conclure avec Rym Make Up le contrat de vente des produits et / ou services désirés dans l’une des langues dans lesquelles ces termes sont disponibles sur ce site Web.
3. PROCESSUS D’ACHAT OU D’AQUISITION
Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent acheter sur le site par les moyens et les formes établies. Ils doivent suivre la procédure d’achat et / ou d’acquisition en ligne www.rymmakeup.es, au cours de laquelle plusieurs produits et / ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés à la corbeille, au panier ou a l’espace final d’achat et enfin cliquer sur  » Acheter ».
En outre, l’utilisateur doit remplir et / ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que pendant le processus d’achat, avant le paiement, vous pouvez modifier les données d’achat.
L’utilisateur recevra ensuite un e – mail confirmant que Rym Make Up a reçu votre commande ou demande d’achat et / ou la fourniture du service, c’est-à-dire la confirmation de la commande. Et, le cas échéant, il sera informé également par E-mail lorsque votre commande sera en cours d’envoi. Le cas échéant, ces informations pourraient également être mises à la disposition de l’utilisateur par le biais de son espace personnel de connexion au site Web.
Une fois la procédure d’achat terminée, l’utilisateur consent a ce que le site Web génère une facture électronique qui sera envoyé à l’utilisateur par courrier électronique, et le cas échéant, par son propre espace de connexion au site Web. De même l’utilisateur peut, s’il le souhaite, obtenir une copie de sa facture papier, en le sollicitant à Rym Make Up en utilisant des espaces en contact avec le site Web ou par les coordonnées fournies ci – dessus.
L’Utilisateur reconnaît être au courant au moment de l’achat, de certaines conditions particulières de vente qui concernent le produit et / ou le service en question et qui sont affichés à côté de la présentation ou, le cas échéant, l’image de celui-ci sur sa page du site Web, en indiquant, a titre indicatif, mais non exhaustif, et au cas par cas: nom, prix, composants, poids, la quantité, la couleur, les détails des produits ou des caractéristiques, mode de réalisation et / ou le coût des prestations; et il reconnaît que l’exécution de la commande ou de l’acquisition concrétise l’acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.
En outre, l’Utilisateur peut consulter largement les conditions particulières régissant ce site à l’adresse suivante: www.rymmakeup.es/termes-et-conditions
Les communications, bons de commande et paiements impliqués dans les transactions sur le site Web peuvent être archivés et conservés dans les registres informatisés de Rym Make Up afin de constituer un moyen de preuve des transactions, dans tous les cas, dans le respect des conditions de sécurité raisonnables et des lois et règlements en vigueur à cet égard sont applicables, et avec une attention particulière au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 Avril 2016 concernant la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur les données personnelles protection et garantie des droits numériques, et les droits qui aident les utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site Web.
4. Disponibilité
Toutes les commandes reçues par Rym Make Up sur le site Web sont sujettes à la disponibilité de ces derniers et / ou sauf si des circonstances ou des causes de force majeure (clause 9 des présentes conditions) affecte la fourniture de celle – ci et / ou de la prestation de services. En cas de difficultés d’approvisionnement ou de rupture de stock, Rym Make Up s’engage à contacter l’Utilisateur et à rembourser tout montant qui aurait pu lui être versé.
5. Les paiements
Les prix affichés sur le site Web sont les prix définitifs en Euros (€) et comprennent les taxes, sauf si, par exigence légale, notamment en ce qui concerne la TVA, une question distinct est signalée et appliquée.
Les frais d expédition sont inclus dans le prix final des produits comme indiqué sur le site Web. Ainsi, Rym Make Up assure les services de livraison et / ou d’expédition par l’intermédiaire de: MRW .
En aucun cas, le site Web n’ajoutera automatiquement des frais supplémentaires au prix d’un produit ou d’un service, mais seulement ceux que l’utilisateur a sélectionné et choisi volontairement et librement.
Les prix peuvent changer à tout moment, mais les modifications éventuelles n’affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l’Utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.
Les moyens de paiement acceptés sont: Carte de crédit ou carte de débit.
Les utilisateurs peuvent également payer tout ou une partie du prix d’achat avec une carte-cadeau et / ou une carte de crédit émise par Rym Make Up et / ou Rym Renom Jabrane .
Make Up Rym utiliser tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l’utilisateur lors des transactions par le biais du site Web. A ce titre, le site Web utilise un système SSL de paiement sécurisé (Secure Socket Layer).
Les cartes de crédit sont soumises à des contrôles de validation et d’ autorisation par la banque émettrice de celle – ci, si une telle entité ne permet pas le paiement, Rym Make Up ne sera responsable d’aucun retard ou non-livraison et ne pourra formaliser aucun contrat avec l’utilisateur.
Une fois que Rym Make Up aura reçu le Bon de Commande par l’Utilisateur via le site Web, une autorisation préalable sera donnée sur la carte appropriée pour s’assurer qu’il y a suffisamment de fonds pour achever la transaction. Le prélèvement sur la carte sera effectué au moment où l’Utilisateur reçoit la confirmation d’expédition et / ou la confirmation du service fourni dans le formulaire et, le cas échéant, le lieu établi.
Si le mode de paiement est une carte de crédit ou une carte cadeau, le débit sera effectué au moment où Rym Make Up envoie une confirmation du bon de commande d’achat ou de l’acquisition de produits et / ou de services à l’utilisateur.
Dans tous les cas, en cliquant sur « Acheter » l’utilisateur confirme que le mode de paiement utilisé est le sien, ou, le cas échéant, il est le détenteur légitime de la carte-cadeau ou de la carte de crédit.
6. LIVRAISON
Dans les cas où il y a lieu d’effectuer la livraison physique du bien contractuel, les livraisons seront effectuées dans le cadre du territoire suivant: France
Sauf dans les cas où il y a des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, résultant de la personnalisation des produits, l’ordre d’achat composé de produits dans chaque confirmation d’achat sera livré dans le délai prescrit sur le site Web comme mode d’expédition choisi par l’utilisateur et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date de confirmation de la commande.
Si pour une raison quelconque, qui lui était imputable, Rym Make Up est incapable de respecter la date de livraison, contactera l’utilisateur pour l’informer de cette circonstance et celui-ci peut choisir de poursuivre l’achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande avec remboursement intégral du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile ont lieu les jours ouvrables.
S’il s’avérait impossible de livrer la commande en l’absence de l’utilisateur, la commande pourrait être renvoyée à l’entrepôt. Toutefois, le transporteur laissera un avis expliquant où se trouve la commande et comment faire pour qu’elle soit remise a nouveau.
Si l’Utilisateur ne pourra pas se rendre au lieu de livraison dans le créneau horaire convenu, il devra contacter Rym Make Up pour organiser la livraison un autre jour.
Dans le cas où 30 jours se seraient écoulés depuis que la commande de l’Utilisateur est disponible pour livraison, et n’a pas été livrée pour des raisons non imputables à Rym Make Up , Rym Make Up comprendra que l’utilisateur souhaite résilier le contrat et il sera réputé avoir été résolu. Du fait de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l’utilisateur seront restitués, a l’exception des frais supplémentaires résultant du choix de l’utilisateur d’un mode de livraison diffèrent de la méthode de livraison la moins couteuse offerte par le site Web, sans retard excessif, dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle le contrat est réputé résolu.
Cependant, l’utilisateur doit être conscient que le transport résultant de la résolution peut avoir un coût supplémentaire qui pourrait être répercuté.
Aux fins de ces conditions, la livraison est réputée avoir eu lieu ou la commande a été livrée au moment où l’utilisateur ou un tiers désigné par l’utilisateur prend physiquement possession des produits, comme le démontre la signature de la réception de la commande à l’adresse de livraison convenue.
Les risques qui pourraient découler des produits seront à la charge de l’utilisateur à partir du moment de la livraison. L’Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque Rym Make Up reçoit le paiement intégral de tous les montants dus au titre de l’achat ou de l’acquisition effectuée, y compris les frais d’expédition, ou au moment de la livraison, si elle a lieu après la réception complète du montant a payé par Rym Make Up.
Conformément aux dispositions de la Loi de la taxe sur la valeur ajoutée (IVA), les bons de commande pour la livraison et / ou la fourniture sont considérés comme ayant été situés sur le territoire d’application de la IVA espagnole si l’adresse de livraison est en territoire espagnol sauf les îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de l’ IVA applicable sera celui légalement valable à tout moment en fonction de l’article en question.
Pour les envois en dehors de l’Union européenne, Rym Make Up ne sera en aucun cas responsable des frais / taxes douanières.7. LES MOYENS TECHNIQUES DE CORRECTION D’ERREUR
L’utilisateur est informé qu’en cas de détection d’une erreur lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d’achat sur le site Web, vous pouvez les modifier en contactant Rym Make Up par l’intermédiaire des espaces de contact mis en place sur le site web, et, le cas échéant, par l’intermédiaire de ceux habilités à contacter le service clientèle, et/ou en utilisant les coordonnées fournies dans la première clause (informations générales). Ces informations pourraient également être corrigées par l’utilisateur grâce à son espace personnel de connexion au site Web. Dans tous les cas, l’utilisateur, avant de cliquer sur « Acheter », vous avez accès à l’ espace, panier ou un panier où ils enregistrent leurs demandes d’achat et peut apporter des modifications.
De même, l’utilisateur est invité à consulter l’avis juridique et les conditions générales d’utilisation, en particulier la politique de confidentialité, pour obtenir davantage d’informations sur la manière d’exercer son droit de rectification conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données (RGPD) et dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.8. EXPÉDITION / RETOURS

Expédition

Les produits achetés dans la boutique en ligne Rym Makeup sont expédiés de Valence (Espagne).

Les envois sont effectués par l’intermédiaire de la société spécialisée (GLS) en fonction de la localisation du client, toujours à la recherche de celui-ci pour recevoir votre produit dans les 48/72 heures ouvrées suivant la commande.

Le prix de livraison sera de 5 €, et à partir de 3 produits gratuits.

Retours effectués par le transporteur

Si le transporteur ne parvient pas à livrer la commande à l’adresse indiquée, le client sera invité à réorganiser la livraison. En cas d’impossibilité de contacter le client, la commande sera retournée à Rym Makeup.

Pour éviter ce type d’incident, nous vous rappelons la nécessité de revoir les adresses fournies lors de la commande.

Retours effectués par le client

À partir du moment où le produit arrive chez vous, il n’y a aucune possibilité de retour.

9. EXCLUSIONS
Sauf dispositions légales contraires, Rym Make Up n’acceptera aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine:
• toute perte qui n’est pas imputable à un manquement de sa part;
• pertes commerciales (y compris la perte de profits, les revenus, les contrats, les économies prévues, les données, la perte de l’écart d’acquisition ou des dépenses inutiles engagées); ou
• toute autre perte indirecte qui n’était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment de la conclusion du contrat de vente des produits entre les deux parties.
De même, Rym Make Up limite également sa responsabilité dans les cas suivants:
• Rym Make Up applique toutes les mesures visant à fournir une visualisation fidèle du produit sur le site web, mais n’est pas responsable des différences ou inexactitudes minimales qui peuvent exister en raison d’une résolution d’écran insuffisante, ou des problèmes du navigateur utilisé ou d’autres problèmes de cette nature.
• Rym Make Up agit avec la plus grande diligence pour mettre à la disposition de l’entreprise chargée du transport du produit faisant l’objet de la commande d’achat. Toutefois, il n’est pas tenu pour responsable des dommages résultant d’un dysfonctionnement des transports, en particulier pour des raisons telles que les grèves, les barrages routiers et, en général, les autres conséquences du secteur, qui entraînent des retards, des pertes ou des vols.
• Des défaillances techniques qui, pour des raisons fortuites ou autres, empêchent le fonctionnement normal du service sur Internet. Manque de disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, qui empêchent de disposer du service. Rym Make Up met tous les moyens à sa disposition pour mener à bien le processus d’achat, de paiement et d’expédition/livraison des produits, mais il est exonéré de responsabilité pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, cas fortuits ou force majeure.
• Rym Make Up n’est pas responsable du mauvais usage et/ou de l’usure des produits qui ont été utilisés par l’utilisateur. Dans le même temps, Rym Make Up ne sera pas non plus responsable d’un retour erroné effectué par l’utilisateur. C’est à l’utilisateur de rendre le bon produit.
• En général, Rym Make Up n’est pas responsable d’un manquement ou d’un retard dans l’exécution de l’une quelconque des obligations assumées, lorsque ce manquement est dû à des événements qui échappent à son contrôle raisonnable, c’est-à-dire dus à la force majeure, et celle-ci peut comprendre, à titre indicatif mais non exhaustif :
• Grèves, lock-out ou autres mesures de revendication.
• Troubles civils, révoltes, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
• Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, effondrement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
• Impossibilité d’utiliser des trains, des bateaux, des avions, des transports à moteur ou d’autres moyens de transport, publics ou privés.
• Impossibilité d’utiliser des systèmes de télécommunications publics ou privés.
• Actes, décrets, lois, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
Ainsi, les obligations seront suspendues pendant la période pendant laquelle la cause de force majeure se poursuivra, et Rym Make Up disposera d’une prolongation dans le délai pour les remplir pour une durée égale à celle de la cause de force majeure. Rym Make Up mettra tout en œuvre pour trouver une solution qui lui permette de s’acquitter de ses obligations malgré la cause de force majeure.
10. COMMUNICATIONS PAR ÉCRIT ET NOTIFICATIONS
En utilisant ce site Web, l’utilisateur accepte que la plupart des communications avec Rym Make Up soient électroniques (courrier électronique ou avis publiés sur le site Web).

Aux fins du contrat, l’utilisateur accepte d’utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tout contrat, notification, information et autres communications que Rym Make Up envoie par voie électronique satisfont aux exigences légales d’être écrit. Cette condition n’affecte pas les droits reconnus par la loi à l’utilisateur.

L’utilisateur peut envoyer des notifications et/ou communiquer avec Rym Make Up au moyen des coordonnées fournies dans les présentes conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact du site web.
De même, sauf disposition contraire, Rym Make Up peut contacter et/ou notifier l’utilisateur dans son courrier électronique ou à l’adresse postale fournie.
11. RENONCIATION
Aucune renonciation de Rym Make Up à un droit ou à une action juridique spécifique ou l’absence d’injonction par Rym Make Up du respect strict par l’Utilisateur d’une quelconque de ses obligations n’entraînera de renonciation à d’autres droits ou actions découlant d’un contrat ou des Conditions, n’exonère l’utilisateur de ses obligations.
Aucune renonciation de Rym Make Up à quelconque des présentes Conditions ou aux droits ou actions découlant d’un contrat ne prend effet, à moins qu’il ne soit expressément établi qu’il s’agit d’une renonciation, formalisée et communiquée à l’utilisateur par écrit.
12. ACCORD COMPLET
Les présents Conditions et tout document auquel il est expressément fait référence dans celles-ci constituent l’accord intégral existant entre l’utilisateur et Rym Make Up en ce qui concerne l’objet de la vente et remplacent tout autre accord, arrangement ou promesse antérieur convenu oralement ou par écrit par les mêmes parties.
L’Utilisateur et Rym Make Up reconnaissent avoir consenti à la conclusion d’un contrat sans avoir eu confiance en aucune déclaration ou promesse faite par l’autre partie, sauf ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions.
13. PROTECTION DES DONNÉES
Les informations ou données à caractère personnel que l’utilisateur fournit à Rym Make Up au cours d’une transaction sur le site web sont traitées conformément aux dispositions de la politique de confidentialité ou de protection des données (contenue, le cas échéant, dans l’avis juridique et les conditions générales d’utilisation). En accédant, en naviguant et/ou en utilisant le site Web, l’utilisateur accepte le traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou données qu’il fournit sont véridiques.
15. PLAINTES ET DEMANDES
L’utilisateur peut faire parvenir à Rym Make Up ses plaintes, réclamations ou tout autre commentaire qu’il souhaite faire au moyen des coordonnées fournies au début des présentes conditions (informations générales).
En outre, Rym Make Up dispose de fiches de réclamation officielles mises à la disposition des consommateurs et des utilisateurs et que ceux-ci peuvent demander à Rym Make Up à tout moment, en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes conditions (informations générales).
De même, si la conclusion de ce contrat d’achat entre Rym Make Up et l’Utilisateur suscite un différend, l’Utilisateur en tant que consommateur peut demander un règlement extrajudiciaire des litiges, conformément au règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, du 21 mai 2013 sur le règlement en ligne des litiges de consommation et modifiant le règlement (CE) 2006/2004 et la directive 2009/22/CE. Cette méthode est accessible sur le site web suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dernière modification : 4 mars 2019

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Bonjours à tous! Les commandes sont actuellment INDISPONIBLE ⚠️ Nous seront de retour en octobre avec une toute nouvelle gamme de produit. nous vous souhaitonts de très bonne vacances, en esperant vous voir à la rentrée. Rym Make Up.
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